Sık Sorulan Sorular
Bursa'da çekici, oto kurtarma ve yol yardım hakkında en çok sorulan sorular ve net cevapları.
Bursa'da en yakın çekiciyi nasıl çağırırım?
0541 568 1963 numarasını arayın ya da WhatsApp'tan konumunuzu gönderin. Bursa Çekici olarak Bursa'nın 17 ilçesinde görevdeki en yakın aracımızı yönlendiriyor, tahmini varış saatini mesajla iletiyoruz.
Bursa'da çekici ne kadar sürede gelir?
Bursa merkez ilçelerinde (Osmangazi, Nilüfer, Yıldırım) ortalama varış süremiz 20-40 dakika. İnegöl, Gemlik, Mudanya gibi ilçelerde ve dağ köylerinde mesafeye göre süre değişir; telefonda size gerçekçi bir süre söyleriz.
Bursa çekici fiyatları neye göre belirlenir?
Aracın alındığı ve bırakılacağı nokta arasındaki mesafe, araç tipi, aracın çalışır durumu ve kurtarma gerekip gerekmediği fiyatı belirler. Rakamı telefonda net söyleriz; teslimde değişmez, gece ve bayram farkı almayız.
Gece ya da bayramda çekici bulabilir miyim?
Evet. 7/24 açığız; gece yarısı, hafta sonu ve bayram günlerinde aynı ekip ve aynı tarifeyle Bursa genelinde hizmet veriyoruz.
Taşıma sırasında araca zarar gelirse ne olur?
Yükleme öncesi aracın fotoğraflarını çekip tutanak düzenliyor, teslimde karşılıklı kontrol yapıyoruz. Taşıma kaynaklı bir hasarda sorumluluk bizdedir.
Çalışmayan ya da kaza yapmış araç taşınabilir mi?
Evet. Kaydırmalı platform ve vinç desteğiyle tekerleği kilitli, hiç çalışmayan ya da kazalı araçları da yüklüyoruz. Şarampol ve çamur gibi durumlar için vinçli oto kurtarma ekibimiz var.
Hangi ilçelere hizmet veriyorsunuz?
Bursa'nın 17 ilçesinin tamamına: Osmangazi, Nilüfer, Yıldırım, İnegöl, Gemlik, Mudanya, Gürsu, Kestel, Orhangazi, İznik, Yenişehir, Karacabey, Mustafakemalpaşa, Keles, Orhaneli, Büyükorhan ve Harmancık. Toplam 1.060 mahallenin her birinde aktifiz.
Akü bitti ya da lastik patladı, yine çekici mi lazım?
Her zaman değil. Yol yardım ekibimiz akü takviyesi, stepne değişimi ve yakıt ikmalini yerinde yapar; araç çalışırsa çekiciye gerek kalmaz. Çalışmazsa aynı ekip aracı servise taşır.
Oto çekici ile oto kurtarma arasındaki fark ne?
Oto çekici, yolda duran ya da park hâlindeki aracı platforma alıp taşır. Oto kurtarma ise şarampole düşen, kara ya da çamura saplanan, devrilen veya kazada sıkışan aracı vinç ve halatla önce güvenli konuma alır, sonra taşır.
Motosikletim normal çekiciyle taşınır mı?
Önermiyoruz. Motosiklet için ön tekerlek kelepçesi ve yumuşak gergi kayışı olan özel platform kullanıyoruz; aksi hâlde devrilme ve çizik riski var.
Kurumsal fatura kesiyor musunuz?
Evet. Şirketler için fatura düzenliyoruz; düzenli çalışmak isteyen servis, galeri ve sigorta acenteleri için öncelikli hat uygulamamız var.
Gece ve bayramda ek ücret var mı?
Yok. 7/24 aynı tarifeyle çalışıyoruz; gece, hafta sonu ve bayram günlerinde fiyat değişmiyor.
Uludağ ya da Keles yolunda kara saplandım, gelir misiniz?
Evet. Kış şartlarında Uludağ, Keles, Orhaneli ve dağ köyü yollarında kara saplanan araçlar için vinçli kurtarma ekibimizi yönlendiriyoruz. Yol kapalıysa ya da güvenlik riski varsa bunu telefonda açıkça söylüyoruz.
Şehir dışına araç taşıyor musunuz?
Hayır. Bursa Çekici yalnızca Bursa il sınırları içinde, 17 ilçe ve 1.060 mahallede hizmet verir. Bu sayede Bursa içindeki çağrılara daha hızlı ulaşıyoruz.